兆亿食品王本玲:要极致产品,也要极致体验
吉林省兆亿食品有限公司是一家根植于传统食品行业的现代企业。公司自创立至今,在董事长王本玲的带领下,一直坚持挖掘民族传统食品的现代价值,充分运用现代工艺和管理手段、营销手段,不断促进品牌的发展壮大。从2008年册“兆亿”品牌开始,王本玲把传统工艺和现代技术充分融合形成独有的秘制配方,围绕烤肠业已研发出蒜香烤肠、五香烤肠、葱香烤肠、瘦肉肉皮烤肠、火腿里脊肉烤肠、松花烤肠、麻辣腊肠、肉粉烤肠、儿童口味烤肠等完善的产品序列,成为吉林省本地最知名的食品品牌之一。
王本玲是一个对产品习惯于追求极致的人,这样就不难理解兆亿食品把“工匠精神”作为企业精神。也正因此,她敢于通过现场加工的方式把兆亿烤肠的生产加工流程进行透明化处理,置于消费者的监督中现场加工、按口味定制。更因为此,消费者建立了对兆亿旗下烤肠产品的充分信任,在通化市的三家兆亿烤肠专营店门前,常常会出现消费者排队购买的场面。
当前消费环境中,食品的极致安全比味道更重要。更何况兆亿食品历经十年时间的工艺研发和产品迭代积累下的卓越口感更容易让吸引消费者的味蕾。
在兆亿公司的成长壮大过程中,除了追求产品的极致外,王本玲同样注重用户体验的提升。
在王本玲的经营哲学中,互联网渠道是当下最贴合用户体验的消费渠道,产品的极致品质可以通过互联网在用户那里无限放大——这是王本铃的“互联网思维”。她向来拥有非常前瞻的互联网运营意识,在她看来每一种形式的互联网都意味着行业未来的生存环境。
所以,当互联网购物平台兴起之初,经营着一家烤肠店的王本玲便广泛入驻各大平台同时注册“兆亿”商标,开始线上线下品牌一体化经营,迅速在当地积累了稳定的用户群和良好的口碑,这为兆亿品牌接下来的发展奠定了基础。
随着国内互联网行业环境的变异,各种互联网应用从PC端延续到移动端时,王本玲又本能地意识到行业出现了新的风口,企业也要顺应移动互联网发展趋势而及时转型。2018年,兆亿公司连续注册了“兆亿烤肠。手机”、“兆亿食品。手机”、“中国食品招商加盟。手机”、“人工智能产业。手机”等域名,开始另辟蹊径深入耕耘移动互联网产业。
同时兆亿公司在PC端和移动端搭建了“兆亿食品商城”,支持不同消费场景用户在线选购和支付,并整合当地物流配送资源构建了完整的线上消费生态链。
王本玲深刻地意识到,兆亿食品优渥的线下影响力还有待通过线上渠道的运营来进一步挖潜,以弥补线下实体店铺常常出现的排队购买情形给用户体验造成的负面影响,这样将推动兆亿食品进入一个良性发展阶段,让产品品质经过多渠道运营有效转化为符合当前消费环境的极致用户体验。
王本玲希望,兆亿食品能够通过这些举措加快完善企业在当前电商环境中的运营布局,充分依托公司完善的产品线条、一流的工艺水准和前瞻的运营视角等优势资源,深度融合线上线下业务,形成现场观看、深度体验、口碑营销、养生健康为一体的现代食品消费场景图,让兆亿食品以工匠精神创造研发的一流食品遍布全国各个角落。
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